Как описать процесс компании перед настройкой Битрикс24
Почему оценка «на глаз» почти всегда занижена вдвое, из каких блоков собирается смета и как защитить её перед клиентом.
Разборы конкретных задач настройки портала. Без «что такое CRM и зачем она нужна».
Почему оценка «на глаз» почти всегда занижена вдвое, из каких блоков собирается смета и как защитить её перед клиентом.
Что происходит с клиентской базой, когда менеджер увольняется, и как настроить права так, чтобы это не стало проблемой.
Разбираем на примерах, какие задачи стоит решать смарт-процессами, а какие проще закрыть полями в сделке.
Разница между входящим вебхуком и локальным приложением, ограничения по запросам и типовые ошибки авторизации.
Что должно быть зафиксировано до старта, как проходит приёмка и почему регламент поддержки продаётся легче, чем кажется.
Почему сотрудники саботируют CRM и что сделать, чтобы портал не остался пустым через месяц после запуска.