Вопросы и ответы
Собрали всё, о чём спрашивают чаще всего. Если вашего вопроса здесь нет — напишите, ответим лично.
Об обучении
Чем ваши программы отличаются от бесплатных курсов Битрикс24?
Официальные курсы показывают продукт: где какая кнопка и что она делает. Мы разбираем порядок работы: как описать процесс компании, перенести его в воронки и права, автоматизировать роботами и добиться, чтобы сотрудники работали в портале. Плюс живая проверка домашних заданий.
Нужен ли опыт работы в Битрикс24?
Для базовой программы достаточно понимать интерфейс на уровне пользователя. Для программ по автоматизации и разработке нужен опыт настройки от полугода — иначе будет тяжело.
Сколько времени занимает обучение?
От 4 до 8 недель в зависимости от программы, около 4–8 часов в неделю. Уроки в записи, смотреть можно в любое время. Групповые разборы проходят вечером раз в неделю и остаются в записи.
Есть ли практика или только теория?
Практика в каждом модуле. Мы выдаём учебный портал Битрикс24, на котором вы настраиваете всё руками по заданиям, приближенным к реальным проектам.
Что будет, если я отстану от потока?
Материалы остаются навсегда, проверка заданий действует ещё месяц после окончания потока. При необходимости её можно продлить.
Кто проверяет домашние задания?
Практики, которые настраивают Битрикс24 каждый день. Проверка письменная: не «зачтено», а разбор, что сделано неверно и как это отразится в реальном портале.
Тарифы и оплата
Чем отличаются тарифы?
Материалы одинаковые во всех тарифах. Разница в обратной связи: в самом простом её нет, в среднем есть проверка заданий и групповые разборы, в старшем добавляются личные созвоны и работа над вашим реальным проектом.
Можно ли оплатить в рассрочку?
Да, через банк-партнёр, без переплаты для вас. Оформление занимает несколько минут на странице оплаты.
Как оплатить от компании?
Оставьте заявку на странице «Для команд» — пришлём счёт, договор и закрывающие документы под реквизиты компании.
Что если программа не подойдёт?
Вернём деньги полностью в течение 14 дней с момента открытия доступа, без объяснения причин.
Документы и сертификат
Выдаёте ли документ об обучении?
Да, сертификат школы с уникальным номером. Его можно проверить на нашем сайте по ссылке или QR-коду — работодатель увидит, что документ настоящий.
Помогает ли сертификат при трудоустройстве?
Сам по себе — не гарантия. Работает связка: сертификат плюс проектная работа, которую вы делаете на курсе и можете показать на собеседовании.
Даёте ли гарантию трудоустройства?
Нет, и не советуем верить тем, кто её обещает. Мы даём другое: выпускники с сертификатом попадают в каталог специалистов, который мы показываем компаниям-партнёрам.
Техника и доступы
Нужен ли свой портал Битрикс24?
Нет, учебный портал выдаём мы. Свой пригодится, если хотите сразу отрабатывать задачи на боевых данных.
Где проходит обучение?
На учебной платформе: там уроки, задания, проверка и чат. Доступ открывается сразу после оплаты, ссылка приходит на почту.
Что делать, если письмо с доступом не пришло?
Проверьте папки «Спам» и «Промоакции». Если письма нет через 15 минут — напишите нам в Telegram, откроем доступ вручную.
Для компаний
Можно обучить сразу отдел?
Да, для команд есть корпоративные пакеты: закрытый поток, адаптация кейсов под вашу отрасль, отчёт по прогрессу каждого сотрудника и аттестация.
А если сотрудник уволится после обучения?
Место закреплено за компанией, а не за человеком, и передаётся другому сотруднику. Дополнительно мы даём шаблон ученического договора.
Работаете ли по NDA?
Да. При разборе ваших проектов подписываем соглашение о неразглашении.