Перейти к содержимому

Условия возврата

Редакция от 7 сентября 2026 г.

Мы не удерживаем людей, которым программа не подошла. Ниже — как именно работает возврат.

Возврат в течение 14 дней

Если в течение 14 календарных дней с момента открытия доступа вы решите, что программа вам не подходит, мы вернём полную стоимость. Объяснять причину не нужно.

Как оформить

Напишите на hello@example.ru с почты, на которую оформлялся доступ. В письме укажите фамилию, имя и название программы.

Мы подтвердим получение заявления в течение одного рабочего дня и закроем доступ к материалам.

Сроки поступления денег

Деньги возвращаются тем же способом, которым производилась оплата, в срок до 10 рабочих дней. Фактическое зачисление зависит от банка и может занять дополнительное время.

После 14 дней

Возврат производится пропорционально непройденной части программы за вычетом фактически понесённых расходов: стоимости проверенных домашних заданий, проведённых разборов и личных консультаций.

Корпоративные договоры

Для юридических лиц условия возврата определяются заключённым договором. Как правило, применяется пропорциональный расчёт по числу сотрудников, не приступивших к обучению.