Условия возврата
Редакция от 7 сентября 2026 г.
Мы не удерживаем людей, которым программа не подошла. Ниже — как именно работает возврат.
Возврат в течение 14 дней
Если в течение 14 календарных дней с момента открытия доступа вы решите, что программа вам не подходит, мы вернём полную стоимость. Объяснять причину не нужно.
Как оформить
Напишите на hello@example.ru с почты, на которую оформлялся доступ. В письме укажите фамилию, имя и название программы.
Мы подтвердим получение заявления в течение одного рабочего дня и закроем доступ к материалам.
Сроки поступления денег
Деньги возвращаются тем же способом, которым производилась оплата, в срок до 10 рабочих дней. Фактическое зачисление зависит от банка и может занять дополнительное время.
После 14 дней
Возврат производится пропорционально непройденной части программы за вычетом фактически понесённых расходов: стоимости проверенных домашних заданий, проведённых разборов и личных консультаций.
Корпоративные договоры
Для юридических лиц условия возврата определяются заключённым договором. Как правило, применяется пропорциональный расчёт по числу сотрудников, не приступивших к обучению.